Hmm..som jeg ser det er Goffmans teori om ímpression management bundet op i front/backstage. Det betyder at virksomheden principielt kan have forskellige handlingspraksiser i offentligheden/internt i virksomheden, hviklet så betyder at kommunikation bliver noget med at maskere potentielt uetiske handlinger. Samtidig er der et spørgsmål om hvorvidt man kan argumentere for at have forskellige "impressions" til forskellige interessenter.

Jeg ved der eksisterer cases om Wallmart, titlen er vist noget med "Hard talk and soothing speech" af (carter&deephouse ?! ), hvor argumentet netop er at man opbygger en facade (frontstage) overfor forskellige interessenter og samtidig har en anden intern kommunikationspraksis internt (backstage)
I givet tilfælde er kommunikation noget med at benytte sig af rethoric og målrettede kanaler/strategier til netop at henvende sig til et bestemt publikum.

Må man spørge hvilket projekt det drejer sig om?

god vind
-Jan Bryde Hansen