Konflikthåndtering ?

Hej nu ved jeg godt at den her hjemmesiden handler om sociologi men jeg ville høre om i kender nogle steder på nettet hvor man kan læse om konflikthåndtering og om hvordan man lære at sige fra så folk forstå ens grænser.

ja jeg har et lavt selvværd og tit bryder jeg mig ikke om når folk siger noget grimt til mig, og jeg vil bare gerne se nogle senarier/eksempler på hvordan man kan håndtere en konflikt som er til gavn for begge parter.

hvor ligger grænsen for at sige fra. Nogle mennesker som ikke gider at finde sig i noget pis, siger fra ved at sige verbale grimme ord til personene eller ved at slå. men det er jo forkert at slå.. hvordan kan man håndter en konflik så konflikten ikke ender i slåskamp.


hilsen poul

weng-chun@hotmail.com